Capacitación digital para la tramitación electrónica de servicios públicos

Objetivo:

Capacitar a colectivos de personas que más lo necesitan, en la tramitación a través de la Sede Electrónica y de esta forma favorecer la igualdad de oportunidades a la hora de acceder a los servicios públicos.

Proyecto dirigido: a jóvenes, personas mayores y colectivos vulnerables.

Acciones:
Gestionar la Cl@ve permanente para las personas que participan
Explicar conceptos básicos para el entendimiento de la tramitación por Sede Electrónica
Tramitar servicios concretos para conocer el procedimiento
Diagnóstico participativo sobre las dificultades que encuentran las personas al utilizar la Sede Electrónica del Cabildo de Tenerife y sus ideas para mejorar la Sede para hacerla más entendible, accesible y eficiente.

Periodo: 2022-2023
 
Entidad impulsora: Atención Ciudadana del Cabildo de Tenerife